💬 Chapitre 3
Utiliser un agent Dust dans une conversation
Un agent Dust se pilote en langage naturel, dans le chat web ou directement dans Slack via @Dust. Formulations concrètes par métier.
Deux surfaces pour parler à votre agent
Un agent Dust configuré avec les outils MCP Spendesk se pilote de deux façons :
- Le chat web Dust — l'interface principale, pour une conversation approfondie avec plusieurs échanges.
@Dustdirectement dans Slack — mentionnez l'agent dans un canal ou en message privé, sans changer d'outil.
Dans les deux cas, la formulation est la même : décrivez votre besoin en langage naturel, l'agent identifie les outils MCP à appeler.
Exemples de formulation par métier
CFO : "Fais-moi un point trésorerie sur toutes nos entités" ou "Quelle est notre exposition de dépenses sur les 90 derniers jours ?" → l'agent mobilise l'outil composite
spendesk_analyze_spend.
AP Manager : "Quelles factures sont en retard cette semaine ?" →
spendesk_get_due_invoicesretourne les factures classées par urgence.
Controller : "Vérifie s'il y a des doublons de factures ce mois-ci" →
get_payablescombiné àget_chart_of_accounts.
Finance Analyst : "Compare les dépenses par centre de coût sur les 3 derniers mois" →
spendesk_analyze_spendavec regroupement par centre de coût.
Procurement : "Quels bons de commande n'ont pas encore de facture associée ?" →
get_purchase_orderscroisé avecget_payables.
Dans Slack, directement
@Dust quelles factures fournisseurs sont en retard de plus de 30 jours ?
J'ai identifié 12 factures en retard de plus de 30 jours, pour un total de 34 200,00 €.
Top 3 par montant :
| Fournisseur | Montant | Retard |
|---|---|---|
| Oracle France | 8 400,00 € | 45 jours |
| Sopra Steria | 6 200,00 € | 38 jours |
| Capgemini | 5 100,00 € | 33 jours |
Voulez-vous que je filtre par centre de coût ?
Toute la conversation reste visible dans le canal — vos collègues peuvent la relire sans avoir à reposer la question.
Que faire si la réponse n'est pas la bonne ?
- Reformulez avec plus de contexte métier plutôt que des mots-clés techniques.
- Précisez la période explicitement — les données Spendesk couvrent souvent plusieurs années.
- Si l'agent répond qu'il ne peut pas répondre complètement, c'est probablement une vraie limite du MCP — voir le chapitre sur l'agent comme partenaire de réflexion.
Une fois à l'aise avec les conversations ponctuelles, l'étape suivante consiste à automatiser les questions récurrentes : Automatiser un rapport avec les Triggers.
Skills liés
Afficher les factures fournisseurs en retard par tranche d'ancienneté — avec gestion correcte des devises
Prévision des décaissements à 30/60/90 jours basée sur les payables en cours et les abonnements récurrents
Matching factures ↔ Bons de commande — identifier les factures sans PO, les dépassements de budget PO, et les POs sans facture